江蘇省消保委發布國慶消費提示 為百姓安全花錢支招

2019-09-27 08:20:54

  臨近國慶長假,江蘇省消保委根據近年黃金周期間的消費特點和消費糾紛重點,于9月26日發布國慶消費提示,提醒廣大消費者理性消費、文明出行、依法維權。節假期間,如遇消費糾紛,應留存好相關憑證,及時撥打12315投訴電話,或向有關部門投訴、舉報,維護自身合法權益。

  國慶黃金周向來都是旅游高峰期,江蘇省消保委建議廣大消費者盡量錯峰出行,避免因游客過多而破壞旅游體驗。選擇跟團游的消費者,應認清旅行社資質,仔細審閱旅游合同和行程,謹防“低價團”、“體驗游”等消費陷阱;選擇自駕游的消費者,應仔細檢查車況,確認相關證件、保險是否齊全有效,注意行車安全;租車出行的消費者,應注意租車企業是否具有汽車租賃許可證,盡量選擇信用免押金方式,提車前仔細檢查車況,了解清楚所租車輛保險范圍;選擇出境游的消費者,應提前了解目的地法律法規、宗教文化傳統、風俗習慣等,樹立良好旅游形象。

  在購票方面,假期景點客流增長或存限流等情況,為節約時間、快速進入景區,有游客會從“黃牛”手中購買門票,卻往往因此陷入糾紛而無法維權。省消保委建議消費者到景區售票處、正規票務代理商或正規網站進行購票,同時建議提前向景區咨詢了解國慶假日是否有使用時間或其他限制條件。長三角區域內很多景區新執行了年齡與身高兼顧的免票政策,帶娃出游的游客買票時多留意公示欄或詢問工作人員,出行前帶好孩子的身份證或其他證明文件以備景區查詢需要。在江蘇轄區內遇到實行政府指導價的景區不執行6周歲(含6周歲)以下或1.4米(含1.4米)以下兒童免票政策的情況,可撥打12301或12315投訴舉報。

  黃金周不僅是旅游周,也是消費周。江蘇省消保委提醒廣大消費者,不要被虛假折扣迷惑,不輕信商家的夸大宣傳,遇到促銷活動時,應多觀察了解,謹防所謂“促銷”活動中的陷阱,按需選購,不要因為貪圖小利而沖動消費;在購買金銀首飾、珠寶玉器等貴重商品時,應從正規渠道購買,多選擇商家進行比較,并及時向商家索取合格證書、保修憑證、購物發票或收據等;網購商品時,應查看商家信用,選擇有安全保障、資質全的店鋪,并與商家約定送貨或安裝時間,防止商家因量大無法及時送貨或耽誤無理由退換貨的時間。

  黃金周期間,同樣應警惕辦卡問題。近年來,預付式消費屢遭投訴,投訴大多集中在辦卡容易退卡難、宣傳承諾不兌現、經營者攜款私逃資金難追回等。省消保委提醒廣大消費者,要提高風險防范意識,不要被商家的推銷讓利所誘惑,如確需辦理預付卡,盡量降低預付款額度,縮短使用周期。其次,不要輕信口頭承諾,堅持簽訂書面協議,明確該預付卡適用范圍、期限、功能、退卡條件,并及時索要票據,妥善保存。

  國慶小長假,走親訪友、旅游休閑居多,外出就餐頻次也隨之增高。省消保委提醒廣大消費者,在外就餐前,應注意查看餐廳是否證照齊全,盡量選擇食品量化等級高的餐廳。在就餐時盡量保證食物多樣化,注意均衡飲食,切忌暴飲暴食。外出旅游時可以有選擇性地嘗鮮,但不要采摘、購買、食用有關部門明令禁止或來歷不明的食物,以防發生食物中毒。(張釗煒)

 
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